Klient otwiera ofertę na telefonie, wybiera warianty i podpisuje
Tekst lektora po polsku: łatwo znaleźć potrzebny moment albo przeczytać zamiast oglądać.
Wysłałeś klientowi ofertę handlową w PDF i zapadła cisza. Nie wiadomo nawet, czy ją otworzył.
Teraz klikasz „Wyślij ofertę klientowi”, a link trafia na Vibera, Telegrama lub e-mail razem z PDF.
Klient otwiera ofertę na telefonie bez logowania. Sam wybiera kolor sukienek, usuwa opakowanie prezentowe, a kwota z VAT od razu się przelicza.
A Ty widzisz w karcie oferty, że ją obejrzano, ile razy i kiedy ostatnio.
Wariant pierwszy: klient ma pytanie o terminy. Pisze je bezpośrednio na stronie, a status zmienia się na „Jest pytanie”.
Odpowiadasz prosto z karty oferty: „Oferta online”, potem „Odpowiedz klientowi”. Odpowiedź można dodatkowo wysłać e-mailem.
A klient widzi ją w korespondencji na tej samej stronie.
Wariant drugi: klient akceptuje. Klika „Akceptuj”, podaje imię, składa podpis palcem i potwierdza warunki.
Z wybranych pozycji samo tworzy się zamówienie klienta, na razie jako szkic. Jest w nim tylko to, co wybrał klient: błękitne sukienki i bez opakowania.
Wariant trzeci: odmowa. Klient wybiera powód, na przykład „Za drogo”.
Powód widać w karcie oferty. Jeśli klient zmieni zdanie, przycisk „Znowu czekaj na decyzję” przywraca ofertę do pracy.
Wariant czwarty: termin ważności minął. Zaakceptować już się nie da, klient prosi o zaktualizowaną ofertę. A jeśli obejrzał ją i milczy od trzech dni, system przypomni Ci, żeby zadzwonić.
W lejku widać, ile ofert otwarto, zaakceptowano i odrzucono oraz z jakich powodów. Wiesz, do kogo dzwonić, a zaakceptowana oferta nie ginie po drodze do zamówienia.
Oferta handlowa jako link w Viberze, Telegramie lub e-mailu: klient na telefonie wybiera warianty, usuwa zbędne pozycje, zadaje pytanie lub akceptuje z podpisem, a zamówienie tworzy się samo. Widać, kto otworzył ofertę i ile razy, lejek ofert.
Obszar: Sprzedaż i wysyłki. Moduł włącza się i wyłącza dla każdej firmy osobno, bez licencji na stanowiska.
Nagranie powstało na firmie demo. Wyślij przykładowy dokument lub zamówienie, a pokażemy ten moduł na nim.