UA Pro ERP чи KeyCRM: коли інтернет-магазину потрібна не лише CRM
KeyCRM - зручна українська CRM для обробки замовлень. Але склад, собівартість, бухгалтерія і виробництво в ній або спрощені, або живуть в іншій програмі. UA Pro ERP повторює звичну логіку KeyCRM і додає все, що відбувається із замовленням після кнопки «Відправлено».
KeyCRM краще підходить невеликому магазину, якому потрібна лише обробка замовлень і швидкий старт без впровадження. UA Pro ERP варто обрати, коли поруч із CRM у вас ще живе 1С, BAS чи Excel для складу й обліку: у нас воронка, чати, Checkbox і ТТН працюють в одній базі зі складом по партіях, собівартістю, бухгалтерією і виробництвом. Статуси й історію з KeyCRM переносимо при впровадженні.
UA Pro ERP і KeyCRM: по пунктах
| Критерій | UA Pro ERP | KeyCRM |
|---|---|---|
| Тип системи | ERP: CRM, склад, бухгалтерія, виробництво, HR в одній базі | CRM і обробка замовлень для e-commerce |
| Воронка замовлень і автоетапи | Так: ваші статуси, автоперехід по оплаті, ТТН і доставці, норми часу на статус, чек-листи | Так, сильна сторона |
| Чати з месенджерів | Instagram, Facebook, Viber, Telegram, Binotel поруч із замовленням | Так |
| Фіскалізація Checkbox | Так, включно з двома чеками на післяплату і кількома ФОПами | Так |
| ТТН перевізників | Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery | Так, широкий вибір |
| Склад | Партії, серії, собівартість FIFO, кілька складів, адресні комірки, інвентаризація | Облік залишків, без повноцінної собівартості по партіях |
| Бухгалтерія і податки | План рахунків, ПДВ, податкові накладні, SAF-T, P&L і баланс | Немає, ведуть в окремій програмі |
| Власне виробництво | BOM, виробничі завдання, собівартість виробу | Немає |
| Старт | Впровадження від двох тижнів з перенесенням даних | Самостійний старт за день |
- Поруч із CRM у вас 1С, BAS або Excel для складу й грошей
- Власне виробництво або пошив, і треба знати собівартість моделі
- Кілька ФОПів, кілька кас і складів, магазин офлайн поруч з онлайном
- Хочете бачити маржу замовлення, а не лише його статус
- Невеликий магазин, де потрібна тільки обробка замовлень
- Немає власного складу або собівартість не важлива
- Треба стартувати сьогодні без впровадження
Порівняння складено за відкритими матеріалами станом на вересень 2026 року. Можливості сторонніх сервісів залежать від тарифу і змінюються - перевіряйте на їхніх сайтах.
З чим приходять до нас
Дві бази, які не сходяться
Замовлення в CRM, залишки і собівартість в 1С. Щодня хтось звіряє, що продали і що є на полиці.
Маржі замовлення не видно
CRM знає суму продажу, але не знає, за скільки купили або пошили товар. Прибуток видно лише в кінці місяця.
1С і BAS під забороною
Облікову частину все одно доведеться переносити. Логічно зробити це один раз і в систему, де вже є CRM.
Як це вирішує UA Pro ERP
Звична логіка KeyCRM
Етапи Новий → Обробка → Рахунок → Передано на склад → Відправлено → Виконано з автопереходами. Менеджер працює так само, як звик.
Замовлення бачить склад
Резерв при підтвердженні, видаткова при відправленні з партією і собівартістю, повернення назад на склад окремим документом.
Маржа кожного замовлення
Собівартість по партіях FIFO, звіт прибутковості по товарах, менеджерах і каналах.
Бухгалтерія в тій самій базі
Оплати з виписок mono і Приват звіряються з замовленнями, проводки формуються самі, податкові накладні - з рахунку.
Шлях від першої розмови до роботи в системі
Відтворюємо вашу воронку
Статуси, автоматизації і шаблони повідомлень з KeyCRM - один в один.
Переносимо клієнтів і товари
Історію замовлень, клієнтів, номенклатуру з варіантами і штрих-кодами.
Підключаємо сайт, касу, пошти
Horoshop, Rozetka, Prom, Checkbox, Нова Пошта, Укрпошта, месенджери.
Паралельна робота і вимкнення
Кілька днів працюєте в обох системах, звіряєте - і вимикаєте підписку.
Одна база для продажів, складу, виробництва, грошей і людей. Без ліцензій за робочі місця.
Усі можливості системи →Що питають перед стартом
Так. Статуси, автоматизації, клієнтів і історію замовлень переносимо при впровадженні, воронку відтворюємо з вашими назвами етапів, щоб менеджерам не довелося перенавчатися.
Ні. Є окреме вікно чатів, дошка замовлень по етапах і картка замовлення з клієнтом, оплатами, ТТН і коментарями - так само, як у спеціалізованій CRM.
Якщо у вас кілька десятків замовлень на місяць і немає складу, KeyCRM буде простішим стартом. UA Pro ERP окупається, коли у вас є склад, собівартість, кілька кас або власне виробництво.
Так: при передоплаті пробивається чек на передоплату, при отриманні посилки - чек на решту. Обидва створюються автоматично за статусами оплати й доставки.
Ліцензій за робочі місця немає. Вартість впровадження залежить від кількості каналів, кас і складів - називаємо її після аудиту, зазвичай за день-два.
Оновлено:
Покажемо на ваших даних.
Відтворимо вашу воронку KeyCRM у тестовій базі і проведемо кілька замовлень до маржі. Без «менеджер вам передзвонить» - відповідає команда, яка впроваджує.